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¿Cómo comprar en Unidogs.co?

Comprar en Unidogs.co es muy fƔcil, Sigue los siguientes pasos:
En tienda Online:

  • Para ver los productos dirĆ­gete al botón de ā€œTiendaā€ en el menĆŗ de navegación. (puedes buscar por categorĆ­as o ver todos los productos)
  • Selecciona los productos que deseas comprar y aƱadelos al carrito haciendo clic en ā€œaƱadir al carritoā€.
  • DirĆ­gete al botón del carrito, ubicado en la parte superior derecha en el menĆŗ y verifica que los productos y la información son correctos, en este paso se te informarĆ” el valor del envĆ­o segĆŗn tu ubicación. Cuando veas que todo estĆ” correcto da clic en “Finalizar Compra”.
  • Ā Sigue los pasos llenando toda la información que se te pide con la dirección de envĆ­o y todos tus datos, da clic en pagar.
  • Se abrirĆ” un cuadro de nuestra pasarela de pago Epayco e ingresa los datos de pago, da clic en “Continuar” llena los datos faltantes y da clic en “pagar”.
  • Tu pedido ha sido ordenado y serĆ” alistado para el envĆ­o. Siempre que quieras podrĆ”s ver el estado de tu pedido en la pĆ”gina de ā€œMi cuentaā€ en la sección de ā€œMis pedidosā€

Comprar por WhatsApp:

  • Selecciona tu producto y envĆ­anos una foto con la talla del producto que deseas. Pregunta su disponibilidad.
  • Realiza la transferencia bancaria por el valor de tu producto + el costo de envĆ­o y envĆ­anos el comprobante de la transferencia.
  • EnvĆ­anos la dirección donde deberĆ” ser enviado el producto.
  • Y Listo! tu pedido quedarĆ” programado para ser enviado.Ā 

¿CuÔl es el tiempo y el costo del envío?

El tiempo de entrega de los productos es aproximadamente 4 dƭas hƔbiles para ciudades principales como Medellƭn y BogotƔ y hasta 12 dƭas hƔbiles para otros destinos.

Debes recordar que lo pagos realizados con tarjetas de crédito en nuestra pasarela de pago Epayco pueden tardar en verificarse hasta 1 día hÔbil después de realizado el pedido y serÔ enviado tras su aprobación.

El costo del envío se te informarÔ según tu ubicación y y te serÔ mostrado antes de realizar el pago.
Puedes ver las polĆ­ticas de envĆ­o dando clic aquĆ­.

¿Cómo hacer seguimiento de mi pedido?

Para ver información sobre tu pedido deberĆ”s ingresar a tu cuenta dando clic en el botón de “Mi Cuenta” o haciendo clic en el icono de tu cuenta en el menĆŗ de navegación arriba a la derecha.

DespuĆ©s das clic en el botón “Pedidos” y ahĆ­ podrĆ”s estar actualizado con la información de tu pedido.

¿Qué hago si quiero cambiar la dirección de entrega o cometí un error al realizar la compra?

Si has realizado un pedido y te das cuenta que cometiste algĆŗn error debes comunicarte inmediatamente con nosotros. Puedes llamarnos o escribirnos al WhatsApp 315 358 37 98.

ĀæPuedo cambiar un producto?

SĆ­, Puedes cambiar cualquiera de nuestros productos.
Para hacerlo debes llamarnos o escribirnos al 315 358 3798.
Para hacer cualquier cambio el producto debe estar con todas las marquillas y etiquetas originales, el producto debe estar sin usar y que cumpla todas las polĆ­ticas de cambios que puedes ver aquĆ­.

¿Qué debo hacer para cambiar o devolver algún producto?

Para hacer el cambio de un producto debes llamarnos o escribirnos al WhatsApp 315 358 79 98 y cuƩntanos el motivo de tu cambio.
DeberÔs enviarnos el producto a nuestro centro de distribución y te enviaremos el nuevo producto a la dirección que nos indiques.

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